Geri qaytarma və ya dəyişdirmə siyasəti Handy onlayn platformasından alınan bütün məhsullar 14 təqvim günü ərzində dəyişdirə və ya qaytara bilər.
Bu, aşağıdakı şərtlər əsasında həyata keçirilir:
• Məhsulda istifadə izləri aşkarlanmamalıdır
• Məhsulun qablaşdırılmasına müdaxilə olunmamalı və zərər vurulmamalıdır
• Etiketlər və birkalar yerində olmalıdır
Dəyişdirilmə və Qaytarılma şərtləri ilə bağlı istənilən sualınızı müştəri xidmətlərinə zəng edərək və ya aşağıdakı bölməni dolduraraq bildirə bilərsiniz. Geri ödəmələr sorğudan sonra 3 iş gün ərzində baxılır. Sonra sizə təsdiq elektron məktubu göndəriləcək.
Platformamızdan istifadə zamanı suallarınızı, çətinliklərinizi, şikayət və təkliflərinizi bizə yazaraq (hello@handy.az) və ya zəng edərək (+994 70 995 91 15) bildirə bilərsiniz.
